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无私奉献的离退休服务工作者

来源:离退中心 曲辉  发布时间:2011年05月16日  浏览次数:

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提起张会元同志,一局燕郊片离退休职工无人不伸大拇指 , 无人不说不是好样的。众所周知,他总是面带微笑,日复一日、年复一年,为离退休老同志排忧解难,让老同志无忧无虑、安度晚年。
张会元同志年过半百,在平凡的工作岗位上,干一行、爱一行,十年如一日,勤勤恳恳、任劳任怨,表里如一,从无怨言、老张同志无论在什么岗位上,都体现永不生锈的螺丝钉精神,都给人们留下难忘的足迹和身影。二十二年前他做工会工作,由工会到离退办,多次被评为优秀党员、先进工作者。1998 成立了一局老干部处,根据工作需要,为了加强老干部工作,上级党委决定调张会元同志到老干部处综合办公室工作,老张踏进这个门槛一转眼又越过十三个春秋,离退休职工对他评价如何,他是怎么想的,又是怎么干的,言行是否一致呢?
为了实现自己的诺言,张会元同志在离退休服务岗位十多年如一日,从来不计较个人得失。带领科室人员,有条不紊的处理相关事项。每天及时传递离退休职工的信件、包裹,报纸、刊物,保证随来随分发,从未出任何差错。通过长年工作积累,他对老同志的住处、门牌号、电话号码、健康状况等基本信息了如指掌,无论谁家有事,不分昼夜随叫随到。退休职工李新同志凌晨病逝医院,家属立即通知老张。张会元同志放下电话,边告知领导、边骑着自行车往医院奔,和家属商定后,连夜行动买送老衣,协助家属给李新同志穿上衣服,天亮又及时联系殡仪馆安排有关事宜。家属感动地说: 会员同志像家人一样,尽心尽力的帮助操持后事,可帮了我家大忙了 ……” 离休干部陈亚军,因为年龄大,子女平日又不在身边,遇到换灯泡、电器不会使用等生活小问题都会联系老张,每次他都及时赶到家中并热心帮助解决。诸如此类事情,老张每每接到电话总是说:“别着急,马上到。”在他心里牢记一句话:群众利益无小事。
身为离退中心综合办主任,老张坚持以人为本的工作理念,他心里时刻想着老同志,吃苦在前、享受在后,把方便让给别人、把困难留给自己。天元老年活动室筹建改造初期,为了尽早让活动室投入使用,他主动放弃了十一假期,冒着酷暑四处奔波采购,忍受着刺鼻的盐酸味道,蹲在马桶前一点一点清理多年污垢,他的真心付出赢得了老同志们的赞许。2010年中心组织老同志到焦庄户抗日地道战遗址参观学习,他主动把参加活动人员身体状况,进行了详细摸底掌握。在参观过程中别人都在看史料、文物,老张的注意力却在老同志们的脚下,考虑到老同志们年龄较大,行动不便,从出发到目的地,张会元同志都是逐一扶上车搀下车。大家同声赞扬老张是老同志名副其实的贴心人。
  谁都知道,后勤服务工作不好做,何况要面对1600 多人的服务对象。一人难称百人意,工作稍不细心,就会招来不愉快和麻烦,有时离退职工发牢骚,不满意,说怪话,甚至难听刺耳骂脏话。老张总是面带笑容,耐心解释,直到满意。他深深知道:为离退休职工释疑解惑,首先自己先领会其精神实质,只有加强自己的理论学习,从关心时事政治入手,学习、了解党的方针、政策,尤其是有关离退休职工方面的规定、政策精神,才能讲明道理,才能解释清楚,才能将矛盾化解在基层。
实践是检验真理的标准,虽然张会元同志没有什么轰轰烈烈的事迹,但他始终言行一致,一步一个脚印,以亲情服务于群众,被老同志们评价为:“好同志,好党员,无私奉献的老黄牛。”在这几年里,张会元同志始终坚持点滴做起、不辞辛苦的务实工作方法,取得了成效,赢得了广大离退休职工的认可,先后6 次被评为局、离退中心“优秀共产党员”, 2010 年度被评为局“先进工作者”,并多次被选举为“党代会代表”、“职工代表”。当问起老张同志这几年做离退休职工服务工作的感受时说: 我在自己的岗位上作了一点应做的工作,得到的荣誉得益于大家的支持和理解,用党章衡量,还有很大的差距。今后我要不断总结经验,弥补不足,继续开拓创新,争取把离退休服务工作做的更好。
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